L’Urssaf Bourgogne, bras régulateur en matière de collecte de cotisations sociales, vient de franchir une étape significative. Suite à un vote positif lors d’une session extraordinaire du Conseil d’administration, le Président Gilles Clavel et le Directeur Lionel Matz ont officialisé la signature du Contrat Pluriannuel de Gestion (CPG) pour la période 2023-2027.
Le fonctionnement du réseau Urssaf : une contractualisation pluriannuelle
Le mode opératoire du réseau Urssaf repose sur un système de contractualisation pluriannuelle qui émane des orientations stratégiques fixées par l’État. Ces dernières, une fois négociées entre l’Urssaf Caisse nationale et l’État, se transforment en une convention d’objectif et de gestion. Cette convention est, par la suite, adaptée au niveau local par chaque entité Urssaf sous la forme d’un CPG.
Le CPG de l’Urssaf Bourgogne : Quels enjeux pour les années à venir ?
La récente signature du CPG pour 2023-2027 a été appuyée par un consensus des membres du Conseil d’administration. Ces membres, représentants des chefs d’entreprises, des travailleurs indépendants et des assurés sociaux, ont clairement exprimé leur confiance dans les orientations proposées par la direction de l’Urssaf Bourgogne.
Deux enjeux majeurs se dégagent de ce nouveau contrat :
- La lutte contre la fraude : Conformément aux attentes gouvernementales, l’Urssaf Bourgogne entend renforcer ses dispositifs de surveillance et d’intervention contre les tentatives de fraude.
- Amélioration des relations avec les usagers : Une attention particulière sera portée à optimiser les points de contact avec les usagers, notamment via la mise en place d’un “middle office”. Cette initiative vise à rendre les interactions plus fluides et efficaces. De plus, une démarche de fiabilisation des données déclaratives sera lancée, garantissant ainsi une meilleure précision dans la collecte et le traitement des informations.
Ce nouveau contrat signe l’ambition de l’Urssaf Bourgogne pour les cinq prochaines années. Une ambition orientée vers une gestion optimisée et des services améliorés, tout en garantissant l’intégrité du système de collecte. Seul l’avenir dira si ces objectifs seront pleinement atteints, mais l’engagement est désormais scellé.
