Face au projet européen de suppression des notices papier dans les boîtes de médicaments, les associations de consommateurs tirent la sonnette d’alarme.
Dans un communiqué publié le 11 avril 2025, trois grandes associations françaises – UFC-Que Choisir, Familles rurales et la CLCV (Consommation, Logement, Cadre de Vie) – interpellent directement le ministre de la Santé et le ministre de l’Europe et des Affaires étrangères. Leur inquiétude : la proposition de la Commission européenne, dans le cadre de la révision du code européen du médicament (le « paquet pharmaceutique »), qui envisage de remplacer la notice imprimée par un format exclusivement numérique.
Une idée qui, si elle a séduit certains États membres, est fermement rejetée par les représentants de la société civile. Les signataires du communiqué rappellent que de nombreuses voix – des associations de patients aux médecins, en passant par les pharmaciens – s’élèvent contre ce projet, aussi bien en France qu’au niveau européen, via des structures comme le Bureau Européen des Consommateurs (Beuc) ou le Forum européen des patients.
Une fracture numérique qui menace l’accès à l’information médicale
Les associations ne contestent pas les bénéfices potentiels du numérique dans le domaine de la santé. Mises à jour facilitées, accessibilité multilingue, adaptation pour les malvoyants… autant d’atouts indéniables. Mais elles insistent : le numérique ne doit pas devenir le seul canal d’information.
« Supprimer la notice papier, c’est ignorer la réalité de millions de personnes », dénoncent-elles. Les personnes âgées, en situation de précarité, vivant dans des zones mal couvertes par Internet ou peu à l’aise avec les outils numériques, seraient les premières victimes de cette dématérialisation forcée.
Pour ces populations, la notice papier est un outil essentiel : elle est lisible immédiatement, sans besoin de connexion, d’appareil ou de compétences techniques. En somme, elle garantit un accès universel à une information fiable et indépendante sur le traitement médicamenteux.
Un appel solennel à maintenir la notice papier
Refusant que l’accès à l’information médicale devienne un luxe réservé aux plus connectés, les associations appellent « solennellement » les autorités françaises à s’opposer fermement à cette suppression. Elles demandent que la France soutienne, dans les négociations européennes, le maintien inconditionnel de la notice papier dans chaque boîte de médicament, sans exception ni substitution progressive.
Pour UFC-Que Choisir, la CLCV et Familles rurales, c’est une question d’égalité et de santé publique : « La notice papier est la seule garantie d’une information de santé vraiment équitable et accessible à tous. »