À partir du 19 août 2025, les usagers de l’application mobile DiviaMobilités bénéficieront d’une avancée majeure : leur smartphone deviendra un véritable distributeur de titres de transport Bus&Tram. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les voyageurs pourront consulter et recharger leur carte Divia directement depuis leur téléphone.
Moderne, pratique et sécurisée, cette solution s’inscrit dans une démarche de simplification et de digitalisation des services publics. Elle répond à une demande croissante de flexibilité et d’instantanéité, en permettant d’acheter titres de transport et abonnements en quelques clics, à tout moment et où que l’on soit.
Dijon, une métropole pionnière
Avec cette innovation, Dijon rejoint le cercle restreint des villes françaises à la pointe de la mobilité connectée, aux côtés de l’Île-de-France, Lille, Bordeaux ou Rennes. Un choix stratégique qui illustre la volonté de la métropole de proposer une mobilité accessible, durable et tournée vers l’avenir.
Le rechargement mobile s’ajoute aux fonctionnalités déjà enrichies de l’application, qui a intégré Apple Pay dès février 2025. D’ici septembre, le paiement direct par carte bancaire via NFC (Android) et par reconnaissance photo (iOS) viendra renforcer l’offre. Google Pay fera également son apparition début 2026.
Un nouveau site web pour une expérience multimodale complète
En parallèle, le nouveau site divia.fr, prévu pour décembre 2025, sera pensé comme le prolongement naturel de l’application. Co-construit avec les usagers, il offrira une plateforme intuitive, adaptée à tous les profils : touristes, usagers réguliers ou voyageurs occasionnels.
Le site proposera :
- Une navigation fluide, optimisée pour mobile ;
- Un moteur de recherche avancé et une FAQ enrichie ;
- Des rubriques par profil d’utilisateur ;
- Une e-boutique pour les titres Bus&Tram, vélo, stationnement et offres multimodales ;
- Une gestion simplifiée des comptes personnels et familiaux ;
- Une interface de contact modernisée.
Accessibilité et sobriété numérique sont au cœur du projet. Grâce à l’intégration de la solution Lisio, le site offrira une meilleure lisibilité, des adaptations pour les personnes en situation de handicap, une traduction instantanée, et une version allégée pour limiter l’impact environnemental.
DiviaVélodi : une offre plus souple pour les jeunes et les occasionnels
Autre nouveauté de 2025 : l’offre Liberté DiviaVélodi, inspirée des échanges menés lors des Agoras Jeunes. Elle permet l’accès aux vélos en libre-service sans empreinte bancaire, via la carte DiviaMobilités.
Ses avantages :
- Zéro dépôt de garantie ;
- Tarification simple (1 heure = 1 €) ;
- Paiement différé en fin de mois.
Disponible dès le 1er septembre en agence et en ligne dès décembre, cette formule vise à démocratiser l’usage du vélo chez les jeunes et les utilisateurs occasionnels.
Vers une plateforme de mobilité unifiée
Enfin, début 2026 marquera une nouvelle étape : les services de transport à la demande seront pleinement intégrés à l’application et au site. Cette centralisation fera de DiviaMobilités l’une des premières plateformes en France à proposer une gestion complète des déplacements – bus, tram, vélo, stationnement, transport à la demande – à partir d’un seul et même outil numérique.
Une vision tournée vers l’avenir
Avec cette série d’innovations, Dijon confirme sa place de métropole agile, inclusive et connectée. En facilitant l’accès aux mobilités durables via des solutions numériques intelligentes, DiviaMobilités renforce son rôle de moteur de la transition urbaine.
Communiqué de Dijon Keolis multimodalité du 4 juin 2025 :
Dès le 19 août, les utilisateurs de l’application mobile DiviaMobilités disposeront d’un distributeur de titres Bus&Tram dans leur poche !
Une nouvelle fonctionnalité de l’application mobile leur permettra de consulter le contenu et de recharger leur carte directement depuis leur smartphone.
Moderne, pratique et sécurisée, cette solution innovante répond aux attentes des voyageurs en quête de flexibilité et de gain de temps. En quelques clics, chacun pourra acheter ses Pass Voyages et ses abonnements n’importe où et n’importe quand.
Dijon se distingue en 2025 en devenant l’une des premières métropoles de taille moyenne à offrir ce service innovant, juste derrière l’Ile de France et les grandes villes pionnières comme Lille, Bordeaux ou Rennes. Une preuve supplémentaire de son engagement en faveur d’une mobilité intelligente, accessible et tournée vers l’avenir.
Dès le lancement de la seconde version de l’application, la fonctionnalité de rechargement de la carte DiviaMobilités transformera le téléphone en distributeur automatique, rendant chaque déplacement plus simple et serein pour les voyageurs.
En complément, la simplification du paiement sur le smartphone a été amorcée avec l’intégration d’Apple Pay en février 2025. En septembre, le paiement direct par carte bancaire va être déployé (NFC sur Android et reconnaissance par appareil photo sur les appareils Apple). Enfin, le lancement de Google Pay est prévu pour début 2026.
Nouveau site internet complet et multimodal : le complément idéal à l’application mobile
Prévu pour décembre 2025, le nouveau site internet divia.fr est conçu comme le complément idéal à l’application mobile, offrant une solution multimodale complète pour tous les utilisateurs, qu’ils soient touristes, habitants du territoire, voyageurs occasionnels ou réguliers.
Co-construit avec des voyageurs, ce site concilie diversité des besoins et facilité d’utilisation sur une seule plateforme.
▪ Les fonctionnalités essentielles sont accessibles rapidement dès la page d’accueil.
▪ L’organisation des informations concernant les services DiviaMobilités est intuitive, permettant de les trouver rapidement et facilement. Grâce à une barre de recherche avancée et une FAQ complète, les utilisateurs trouvent aisément les réponses à toutes leurs questions.
▪ Des rubriques organisées par profil de voyageurs permettent de simplifier l’accès à l’information.
▪ La e-boutique permet d’acheter et de souscrire à l’ensemble des titres et abonnements Bus&Tram, vélo, stationnement ainsi qu’aux offres multimodales.
▪ Les parcours d’achat ont été entièrement repensés pour être simples et intuitifs.
▪ La gestion des comptes personnels et de ceux des proches est centralisée.
Ainsi l’ensemble des informations, consommations, et justificatifs d’achat sont accessibles en un seul endroit.
▪ Le site facilite également le contact avec DiviaMobilités grâce à des formulaires de contact et à des options de prise de rendez-vous.
L’accessibilité au cœur de la conception du site
En réponse à la tendance actuelle, où près de 80 % des utilisateurs consultent divia.fr sur leur smartphone, le nouveau site est pensé pour offrir une expérience de navigation optimale sur mobile et ordinateur, facilitant l’accès aux informations essentielles, en mobilité ou non.
Pensé pour être accessible à tous, le site est conçu afin de respecter au maximum le RGAA (référentiel général d’amélioration de l’accessibilité).
Grâce à la solution « Lisio », le site devient encore plus inclusif, améliorant la lisibilité pour les personnes présentant des difficultés visuelles ou de lecture, et adaptant la navigation pour ceux atteints de handicaps cognitifs. Cet outil facilite également l’accès pour les personnes âgées ou avec des besoins spécifiques.
De plus, « Lisio » assure la traduction instantanée du site en plusieurs langues et permet d’opter pour un affichage sobre et allégé, tendant de ce fait vers davantage de sobriété numérique.
Ainsi, divia.fr se présente comme un portail accueillant et accessible, répondant aux divers besoins des voyageurs et renforçant l’engagement de DiviaMobilités en faveur de l’accessibilité numérique.
Liberté DiviaVélodi
Depuis fin 2021, la Ville de Dijon organise les Agoras Jeunes, des rencontres dédiées aux moins de 30 ans. Ces échanges permettent de renforcer le dialogue entre les jeunes et les élus, de les impliquer dans l’élaboration des politiques publiques locales, et de favoriser la cohésion sociale.
C’est dans ce cadre qu’a été soulevée une difficulté : l’accès occasionnel aux vélos en libre-service DiviaVélodi, notamment en raison de la nécessité d’une empreinte bancaire. DiviaMobilités répond à cette problématique en lançant une nouvelle solution en 2025 : Liberté DiviaVélodi.
Fondé sur le même principe que Liberté Bus&Tram et Liberté Park, ce nouveau titre de transport permet un accès occasionnel au service DiviaVélodi sans empreinte bancaire, grâce à la carte DiviaMobilités.
Les avantages de Liberté DiviaVélodi :
Aucun dépôt de garantie requis à chaque emprunt
Tarification simple : 1 heure d’emprunt = 1 €
Paiement différé : les consommations sont prélevées en fin de mois
Cette initiative s’inscrit dans une volonté de rendre la mobilité plus accessible, plus souple et plus adaptée aux usages des jeunes et des voyageurs occasionnels.
À partir du 1er septembre, la souscription à Liberté DiviaVélodi sera possible directement en agence DiviaMobilités et dès décembre la souscription en ligne sera disponible via le nouveau site divia.fr, facilitant l’accessibilité à ce service innovant.
Intégration complète de Divia à la demande
Début 2026, la réservation et la gestion des services de transport à la demande seront directement intégrées dans le site divia.fr et l’application DiviaMobilités.
Grâce à cette évolution, les voyageurs pourront organiser l’ensemble de leurs déplacements de manière unifiée, depuis une seule interface.
DiviaMobilités deviendra ainsi l’une des premières applications et l’un des premiers sites internet à aller aussi loin dans l’intégration du transport à la demande, en centralisant l’ensemble des services de mobilité sur une plateforme unique.
