Depuis le 6 octobre 2025, les démarches “Je déménage” et “Je fais des travaux” sont accessibles en ligne sur le site de la Ville de Dijon, onglet « Vie quotidienne » : eservices.dijon.fr.
La Ville de Dijon franchit une nouvelle étape dans la dématérialisation de ses démarches. Deux e-services permettent désormais aux particuliers, entreprises et syndics de déposer en quelques minutes leurs demandes d’occupation du domaine public — sans formulaires papier ni allers-retours multiples.
Deux parcours simples selon votre besoin
Deux nouveaux e-services, « Je déménage » et « Je fais des travaux », sont désormais disponibles sur le site de la Ville de Dijon pour simplifier les démarches d’occupation du domaine public. Le premier s’adresse aux habitants et entreprises ayant besoin de réserver des places de stationnement ou d’accéder ponctuellement à une voie piétonne pour un chargement ou un déchargement. Le second concerne les entreprises, syndics et particuliers réalisant des travaux nécessitant une emprise sur l’espace public, une fermeture de rue ou la mise en place d’un alternat. Ces formulaires en ligne remplacent les anciens supports papier et permettent à la Direction de la réglementation de l’espace public de centraliser et de traiter toutes les demandes de manière plus rapide et efficace.
Des délais connus à l’avance
- Délai de traitement standard : 15 jours.
- Accès aux voies piétonnes : 48 heures.
Les usagers sont invités à anticiper leurs démarches pour respecter ces délais, en particulier lors des périodes de forte activité (rentrée, vacances, fins de mois).
Attention à la proximité du tram
Toute intervention à proximité de la ligne de tram doit, au préalable, faire l’objet d’une Demande d’autorisation de travaux (DAT) auprès de Keolis : divia.dat@keolis.com.
Un accompagnement à chaque étape
Les structures d’accueil de la Ville peuvent accompagner les usagers dans la saisie de leurs demandes. Pour tout cas spécifique, un contact dédié est proposé : contact@ville-dijon.fr.
En pratique
- Où faire la demande ? eservices.dijon.fr → onglet « Vie quotidienne ».
- Quels documents prévoir ? Selon le cas : adresse précise, dates et horaires, périmètre d’emprise, nature du déménagement/travaux, matériels utilisés.
- Qui instruit ? Direction de la réglementation de l’espace public (Ville de Dijon).
- Délais indicatifs : 15 jours (standard) / 48 h (accès voies piétonnes).
- Tram : DAT obligatoire auprès de Keolis (divia.dat@keolis.com).
- Aide et cas particuliers : contact@ville-dijon.fr.
Avec ces deux e-services, Dijon poursuit la modernisation de ses démarches et facilite la vie quotidienne des habitants autant que l’organisation des chantiers en ville.
