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Chenôve

Dijon–Chenôve accueille un centre de contrôle technique nouvelle génération : low cost, innovant et axé sur l’expérience client

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025 16h50
il y a 2 mois
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Un nouveau centre de contrôle technique low cost ouvre ses portes à Dijon–Chenôve, apportant une réponse directe à un contexte automobile sous tension : les Français gardent leurs véhicules plus longtemps, avec un âge moyen qui atteint désormais 12,9 ans. Dans ce climat où chaque dépense compte, la maîtrise du budget automobile est devenue essentielle. Le contrôle technique – obligatoire tous les deux ans – n’échappe pas à cette réalité.

Avec ce nouveau site implanté rue des Frères Lumière, l’enseigne CTeasy entend révolutionner le secteur grâce à un concept inédit : des tarifs ultra-compétitifs, un accueil soigné, et une expérience client digne d’un lounge d’aéroport, clin d’œil au parcours atypique de son fondateur, l’ex-pilote de ligne Arnaud Lorente.

Un modèle low cost assumé… mais premium dans l’accueil

L’arrivée du centre de Dijon–Chenôve s’inscrit dans un ambitieux plan national : 12 centres opérationnels d’ici fin 2025, en plus d’un réseau existant de 14 franchisés. Un développement rapide, porté par le succès des premières implantations : 100 % de taux de remplissage à Anglet et Besançon, 97 % à Perpignan. Le principe est simple :

  • des réductions permanentes allant de 33 % à 50 %,
  • soit un prix largement inférieur au tarif de référence de 86 euros,
  • pour une économie pouvant atteindre 40 € par passage.

Pour célébrer l’ouverture, le centre propose même une offre spectaculaire : des créneaux à 1 € chaque jour pendant deux mois, ainsi qu’un tirage au sort mensuel permettant à un automobiliste de bénéficier d’un contrôle technique à 1 €.

400 m² pensés comme une expérience détente

Bien loin de l’image austère des centres traditionnels, l’espace d’accueil – près de 30 m² – a été imaginé comme un véritable lieu de détente :

  • Ambiance Bossa Nova,
  • parfum de monoï,
  • tablettes connectées équipées de casques vintage,
  • accès à films, musique ou presse locale,
  • toilettes immersives reproduisant un cockpit d’A350, clin d’œil au monde aérien du fondateur.

Pendant ce temps, les techniciens effectuent les 35 minutes de contrôles réglementaires dans un espace entièrement optimisé.

« L’expérience client est essentielle », souligne Arnaud Lorente. « Proposer des tarifs bas n’empêche en rien d’offrir une prestation agréable et qualitative. Ce concept, testé et affiné depuis 2012, prouve qu’il est possible de concilier prix bas, efficacité et plaisir. »

Un fonctionnement fluide, sans attente, centré sur la qualité de l’échange

Tout est fait pour fluidifier le passage du client :

  • Prise de rendez-vous exclusivement en ligne ou sur borne,
  • Paiement anticipé pour éviter les encaissements chronophages,
  • Accueil automatisé via une première borne interactive,
  • Une seconde borne dédiée à la sélection de créneau ou à la consultation des 250 questions fréquentes sur le contrôle technique.

Délestés des tâches administratives, les contrôleurs peuvent consacrer plus de temps aux automobilistes. À la remise des clés comme après l’examen, ils apportent leurs conseils et recommandations, notamment en cas de réparations nécessaires avant une contre-visite.

Le centre démarre avec deux contrôleurs pour 20 rendez-vous par jour, et prévoit de doubler ses effectifs d’ici trois ans pour gérer 40 créneaux quotidiens.


Infos pratiques

  • Centre de Contrôle Technique Low Cost – CTeasy
  • 8 Rue des Frères Lumière – 21300 Chenôve
  • Lundi au vendredi : 8h–12h / 14h–18h
  • Samedi : 7h30–12h
  • Réservations uniquement sur : www.CTeasy.com
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