À l’approche des fêtes de fin d’année, période cruciale pour les déplacements, la Région Bourgogne-Franche-Comté et SNCF Voyageurs s’associent pour répondre à une forte affluence attendue sur les trains Mobigo. Avec l’objectif de garantir des voyages sereins et sécurisés, un plan ambitieux est déployé pour répondre aux besoins des usagers.
12 000 places supplémentaires pour des trajets fluides
Pour absorber l’afflux de voyageurs, SNCF Voyageurs mobilise l’intégralité de son parc de matériel roulant. Ce dispositif se traduit par l’ajout de 12 000 places assises supplémentaires, notamment sur des lignes stratégiques telles que Paris-Dijon-Lyon, Paris-Morvan, Belfort-Besançon et Besançon-Lyon.
Ce renfort est rendu possible grâce à :
- 13 trains supplémentaires sur les axes les plus fréquentés,
- La mise en service de matériel roulant à plus grande capacité pour 90 trains Mobigo.
400 agents mobilisés pour accompagner les voyageurs
Le premier week-end des départs mobilisera un impressionnant dispositif humain, avec plus de 400 agents SNCF sur le terrain, parmi lesquels :
- 110 conducteurs,
- 180 contrôleurs,
- Une centaine d’agents présents dans les gares principales de la région.
Ces équipes, aguerries par les expériences passées, sont prêtes à offrir un service optimal, renforcé par une maintenance accrue des trains. Les visites préventives et les contrôles rigoureux permettront d’assurer sécurité et confort tout au long de cette période.
Une gestion centralisée depuis Dijon
Le centre de supervision de Dijon jouera un rôle clé dans le suivi et la coordination des déplacements. Grâce à un suivi en temps réel des trains Mobigo, des interactions constantes avec les équipes à bord et en gare, et une étroite collaboration avec le gestionnaire du réseau ferroviaire, le centre veillera à :
- Assurer la fluidité du trafic,
- Minimiser les perturbations,
- Apporter des solutions rapides en cas d’aléas.
Sécurité renforcée à Paris-Bercy
La gare de Paris-Bercy, carrefour névralgique pour les grands départs, bénéficiera d’un dispositif spécifique :
- Des opérations de filtrage pour garantir un accès sécurisé aux trains,
- Un renforcement significatif des effectifs sur place.
Des outils d’information pour des départs sereins
Afin d’aider les voyageurs à planifier leurs déplacements, SNCF Voyageurs met en œuvre un dispositif d’information complet :
- Mise à jour continue des sites TER et Mobigo,
- Informations en temps réel sur les fils X @TER_BFC_Trafic et @TER_YONNE_PARIS.
Pour éviter les désagréments, il est conseillé de :
- Anticiper l’achat des billets,
- Privilégier les périodes de moindre affluence pour voyager plus confortablement.
Un défi logistique maîtrisé
Grâce à ce plan robuste, la Région et SNCF Voyageurs ambitionnent d’assurer des voyages fluides, confortables et sécurisés pour tous. La forte mobilisation des équipes, associée à une gestion efficace des flux, permettra aux usagers de profiter pleinement de cette période festive, en toute tranquillité.
