Michel Neugnot, premier vice-président de la Région Bourgogne-Franche-Comté chargé des mobilités, a annoncé le lancement du dispositif « Open Paiement » sur les lignes routières Mobigo. Cette innovation fait de la Bourgogne-Franche-Comté la première région de France à intégrer cette technologie à son système de billettique régional, englobant 90 lignes exploitées par 31 délégataires de transport.
Le projet de billettique régionale, financé en partie par l’Europe via les fonds FEDER à hauteur de 3 707 811,88 €, pour un coût total de 6 179 686,46 €, a déjà enregistré plus de 7750 validations en un mois d’exploitation. Cela représente une moyenne de 250 validations par jour, témoignant de l’adhésion des usagers à cette nouvelle méthode de paiement.
Modalités pratiques d’utilisation
L’Open Paiement permet aux voyageurs de valider leur trajet en présentant leur carte bancaire, smartphone ou montre connectée équipée d’une application de paiement sans contact sur le valideur situé à l’entrée du car. Un message « VOYAGE VALIDÉ » confirme la validation et le voyageur peut alors embarquer sans surcoût supplémentaire.
Un sticker représentant une carte bancaire est apposé sur la porte des cars, facilitant l’identification de cette option de paiement. Pour retrouver l’historique des voyages ou éditer une facture, les utilisateurs peuvent créer un compte sur le Portail Usager dédié « Open Paiement ».
Limitations et spécificités
Il est à noter que l’Open Paiement ne permet pas de validation multiple : chaque voyageur doit utiliser une carte bancaire distincte. En cas de correspondance, la même carte bancaire peut être utilisée, et chaque validation sera facturée au tarif unitaire Mobigo. La consultation de l’historique des trajets via un smartphone ou tout autre objet connecté n’est pas disponible sur le portail usagers. En cas de contrôle, la carte bancaire utilisée pour la validation doit être présentée.
Le réseau Mobigo : un service en pleine expansion
Le réseau Mobigo comprend 90 lignes régulières, enregistrant plus de deux millions de voyages en 2023, soit une augmentation de 7 % par rapport à 2022. Avec 11 millions de kilomètres parcourus annuellement, la tarification est accessible : 1,50 € par trajet, 15 € pour un carnet de 10 tickets et 40 € pour un abonnement mensuel.
Le parc de véhicules a été largement renouvelé depuis 2021, avec 218 nouveaux véhicules équipés de climatisation, liseuses et prises USB. Plus de la moitié (52 %) de ces véhicules fonctionnent au biocarburant, avec une mixité de motorisation comprenant des véhicules Euro 6 Gazole, Hybrides Gazole, Hybrides Biocarburant et 100 % Électriques.
Pour plus d’informations
Pour toute question ou information supplémentaire, les voyageurs peuvent contacter un conseiller Mobigo par téléphone au 03 80 11 29 29 ou via le formulaire de contact.
Avec le déploiement de l’Open Paiement, la Région Bourgogne-Franche-Comté démontre une fois de plus son engagement en faveur de l’innovation et de l’amélioration continue des services de transport pour ses usagers.
