À l’approche de la rentrée, DiviaMobilités renforce sa présence sur le terrain. Entre le 22 août et le 16 septembre, les équipes du réseau iront à la rencontre des habitants dans plusieurs communes de Dijon Métropole ainsi que sur le campus de l’Université de Bourgogne Europe. Objectif : permettre aux voyageurs de préparer leurs déplacements, leurs abonnements et leurs démarches sans nécessairement passer par une agence.

La rentrée approche et, avec elle, le retour des trajets quotidiens vers les établissements scolaires, l’université ou le lieu de travail. Pour accompagner cette période traditionnellement chargée, DiviaMobilités met en place plusieurs points d’information temporaires à Dijon et dans différentes communes de la métropole.

Du 22 août au 16 septembre, les équipes du réseau seront ainsi présentes à Chevigny-Saint-Sauveur, Talant, Quetigny, Chenôve, Longvic, Saint-Apollinaire et Dijon. Plusieurs permanences seront également organisées directement sur le campus de l’Université de Bourgogne Europe, où l’arrivée de nouveaux étudiants entraîne chaque année de nombreuses demandes concernant les transports en commun.

Des démarches réalisées directement sur place

Ces rendez-vous doivent permettre aux usagers d’effectuer une grande partie de leurs démarches sans avoir à se rendre dans un point de vente habituel. Les équipes de DiviaMobilités pourront notamment créer une carte de transport, procéder au rechargement d’un PASS ou d’un abonnement et accompagner les voyageurs dans la prise en main de l’application DiviaMobilités.

Les agents seront aussi disponibles pour conseiller les habitants sur leurs itinéraires et présenter les différents services proposés à l’échelle de Dijon Métropole.

Au-delà du réseau de bus et de tramway, DiviaMobilités regroupe en effet plusieurs solutions destinées à faciliter les déplacements : le transport à la demande Illico, les services DiviaVélo et DiviaVélodi, les offres de stationnement DiviaPark ou encore le PASS Liberté et le Club Divia. Autant de dispositifs parfois méconnus que ces permanences doivent permettre de présenter directement au public.

Une attention particulière portée aux étudiants

Une part importante du dispositif sera concentrée sur l’Université de Bourgogne Europe. Les équipes DiviaMobilités s’installeront d’abord à la Maison de l’Étudiant du mardi 1er au jeudi 3 septembre, de 11 heures à 17 heures.

Elles rejoindront ensuite l’Esplanade Erasme du lundi 7 au jeudi 10 septembre, puis du lundi 14 au mercredi 16 septembre, toujours sur le même créneau horaire.

Cette présence prolongée sur le campus doit notamment permettre aux nouveaux étudiants de se familiariser avec le réseau dès leur arrivée. Entre la recherche du meilleur itinéraire, le choix de l’abonnement adapté et l’utilisation des outils numériques, la rentrée constitue souvent le premier contact avec les transports dijonnais pour les jeunes arrivant dans l’agglomération.

Une tournée dans plusieurs communes de la métropole

Avant les rendez-vous universitaires, DiviaMobilités commencera sa tournée dans plusieurs communes. La première permanence est programmée samedi 22 août à Chevigny-Saint-Sauveur, de 11 heures à 17 heures, place de la Liberté.

Les équipes seront ensuite présentes lundi 24 août à Talant, de 13 heures à 17 heures sur le parking du centre commercial Point du Jour, puis mardi 25 août à Quetigny, de 10 heures à 18 heures, sur le parking situé porte 4 du centre commercial Grand Quetigny.

La tournée se poursuivra mercredi 26 août à Chenôve, de midi à 17 heures sur l’Esplanade République, devant le Cèdre, puis jeudi 27 août à Longvic, également de midi à 17 heures, place Nelson Mandela.

À Dijon, un point d’information sera installé vendredi 28 août au centre commercial de la Toison d’Or, de 10 heures à 18 heures, à l’entrée située côté tramway.

Enfin, les équipes feront étape samedi 29 août à Saint-Apollinaire, de 9 h 30 à 12 h 30, route de Gray, devant le centre commercial.

Faciliter les démarches au moment où la demande est la plus forte

Avec cette opération, DiviaMobilités cherche à rapprocher ses services des voyageurs au moment où les besoins sont particulièrement nombreux. La fin du mois d’août et le début du mois de septembre correspondent notamment aux renouvellements d’abonnements, à l’arrivée de nouveaux étudiants et à la reprise des déplacements réguliers après la période estivale.

En allant directement à la rencontre des habitants dans les communes, les centres commerciaux et sur le campus universitaire, le réseau entend ainsi simplifier les démarches et permettre aux usagers d’anticiper leur rentrée.

Les personnes intéressées sont invitées à repérer dès maintenant le point d’information le plus proche de chez elles et à profiter de ces permanences pour préparer leurs déplacements avant la reprise.

Site internet : https://www.divia.fr/